TikTok Shop teste aux États-Unis un abonnement payant à 9,99 dollars par mois

TikTok Shop, la branche de commerce en ligne de TikTok, teste aux États-Unis un abonnement payant, TikTok Shop Plus, facturé 9,99 dollars par mois.

Selon la presse spécialisée, l’offre est proposée depuis le week-end à plus d’un million de personnes, que TikTok Shop a identifiées comme ses clients les plus fidèles aux États-Unis. L’abonnement, qui devient payant après un essai gratuit de 30 jours, donne droit à une réduction supplémentaire de 10 % sur une sélection de produits.

Les abonnés bénéficient de la livraison gratuite sur les articles éligibles, qui portent un badge « Plus ».

Ils reçoivent chaque mois trois coupons : 5 dollars sans minimum d’achat, 10 dollars à partir de 59 dollars de commande et 30 dollars à partir de 119 dollars de commande.

Sur les produits éligibles, les abonnés peuvent aussi obtenir jusqu’à deux fois par mois un remboursement instantané. La somme est versée en crédit sur leur solde TikTok Shop avant le dépôt du retour, c’est-à-dire avant que le client ait remis l’article à renvoyer.

Le programme est à l’essai auprès d’un nombre croissant de clients éligibles aux États-Unis et s’étendra par étapes, au vu des retours reçus, a déclaré Patrick Nommensen, président des initiatives stratégiques de TikTok Shop. Les abonnés auront droit à des coupons et à des réductions supplémentaires durant la période du Black Friday et du Cyber Monday, qui s’ouvre mercredi sur TikTok Shop.

Lors du week-end du Black Friday 2025, la plateforme avait vendu pour 500 millions de dollars (environ 449,4 millions d’euros ou 294,8 milliards de francs CFA) aux États-Unis.

Selon la presse spécialisée, les vendeurs qui organisaient des sessions de vente en direct avaient alors enregistré une hausse de 84 % de leurs ventes sur un an, sur plus de 760 000 sessions. L’année 2026 marque la première saison des fêtes durant laquelle les enseignes Best Buy, Ulta Beauty et Sephora vendent des produits sur TikTok Shop.

Selon la presse spécialisée, TikTok Shop a été lancé aux États-Unis en 2023. Des informations parues en juillet faisaient déjà état d’une version du programme à l’essai.

Lors d’un sommet en octobre, Patrick Nommensen a déclaré que TikTok Shop n’était plus expérimental et constituait un élément clé de la stratégie de commerce en ligne des marques.

TikTok Shop représente environ 20 % du marché américain du commerce social, c’est-à-dire des ventes conclues directement sur les réseaux sociaux, selon Capital One Shopping. D’après la même source, les sommes dépensées chaque jour sur TikTok par les clients des États-Unis avoisinent 43 millions de dollars (38,6 millions d’euros).

Une étude de TikTok sur ses retombées économiques, menée par PF Global, chiffre à 54 millions le nombre de personnes qui, aux États-Unis, ont commandé un article en 2025 à la suite d’une vidéo vue sur la plateforme. Selon le même document, les affaires réalisées sur TikTok ont aidé cette année-là les sociétés du pays à produire 81 milliards de dollars (environ 72,8 milliards d’euros) de PIB.

Une application TikTok Shop autonome a par ailleurs été lancée en Asie du Sud-Est, à Singapour, en Thaïlande, en Malaisie et aux Philippines.